探访三亚东大肛肠医院 患者就医后的真实反馈
治愈患者的疾病是医务人员的使命,也担负着人民健康的责任。记者应患者黄老伯女儿请求,来到三亚东大肛肠医院探访。
据黄老伯讲,他来自乐东的一个小村庄,家里以种地为生,女儿在三亚上班,他患有痔疮多年,一直没有系统治疗过,直到2024年春节,喝了不少酒,痔疮脱出来卡在肛门口无法回缩,肿胀疼痛难忍,女儿建议到三亚就医更稳妥一些。黄老伯来到三亚辗转三家综合医院,医生休假,只有护士值班。女儿便在网上搜索哪里能治疗痔疮,看到三亚东大肛肠医院可以治疗后,马上挂号就诊。
三亚东大肛肠医院肛肠科,副主任医师朴金玉主任接诊后,确诊黄老伯为混合痔脱出形成嵌顿痔,必须马上手术,不然容易造成局部组织坏死。全家人怀着忐忑的心情做了微创手术,术后医院医护人员详细讲解了微创术后的护理流程及后续治疗方案,还发了住院三天需要用的洗漱包,脸盆,这让黄老伯一家顿感安心不少。
黄老伯问女儿,服务这么好,费用得很贵吧?女儿也早就担忧费用问题,毕竟家里不太宽裕,已经提前让医生看了一下费用,医保报销后,自费部分大概2900元左右,对于微创治疗根治来说,费用并不高,还能享受到这么暖心的服务,对于多见求医的黄老伯,更是感觉三亚医疗服务水平确实高。
经过十天的恢复后,黄老伯带着自家种的红米,自己坐车再到三亚复诊,三亚东大肛肠医院朴主任告知复查结果非常好,再恢复几天就可以正常干工了。黄老伯给主任送上自家的红米,说着质朴无华的感激之词。患者对医院医护人员工作态度及能力的认可,是继续发扬优秀品质及技能的鼓励。医护人员用心的治疗和热情的关怀,也让患者有了安全感和面对疾病的信心!
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